关注 新购的雪佛兰车发现漆上有圆点状异物 天津市汇普汽车销售公司给出解决方案

　　我在空港经济区汽车园内的天津市汇普汽车销售服务有限公司，购买了一辆黑色雪佛兰探界者汽车，总车款23.59万元。11月29日，我办完提车手续时天已经黑了，我大致检查了一下车辆外观就把将车开走了。两天后，我去给车做内饰时发现，发动机盖及车顶的车漆上有一些面积不等的半透明圆点状异物，有的已经渗入车漆，无法擦除。我就此问题与销售方进行沟通，但问题没能解决。

　　12月19日16时30分，记者来到汇普汽车销售服务有限公司，销售经理范全说，刘先生反映的问题确实存在。刘先生提车时天已经黑了，可能都没注意到这个问题。他们公司的所有新车都是集中存放的，车身半透明圆点状异物可能是在存车地点留下的。对于给刘先生因为购车带来的不便，他们表示歉意。后续他们考虑为刘先生更换一个新的发动机盖，并请手艺最好的师傅对车顶部位车漆上的圆点状异物进行抛光，还会额外赠送刘先生一套水晶镀膜。另外，他们正在申请赠送刘先生一次汽车保养。

　　12月初我网购了三件商品，商家发的都是圆通快递。圆通快递网站的物流信息显示，我的快件均已于12月10日从天津转运中心发出，下一站是河西区桃园街站点，之后物流信息再没有更新过。我多次和圆通快递客服沟通此事，对方一直让我等。快件到天津已经一周多了，我还是到。

　　12月18日12时左右，记者和王女士来到位于河西区津道与越秀交口的圆通快递桃园街站点，测你前世死因看到站点外面的空地上堆满了快递包裹。说明来意后，一位工作人员对记者说，因为桃园街站点之前有调整，他们才刚刚正式接手，又赶上“双12”，加之分拣场地有限，导致王女士的快件延迟送货，对此带来的不便表示歉意。他们会尽快安排将之前积压的快递包裹送出。