如今,物美价廉的二手车成为越来越多人购车的选择。从选车到和卖家对接、检测、过户等,一整套复杂琐碎的流程缺一不可。全国最大的二手车C2C交易平台人人车自创立以来,不仅各项业务指标领先业界,也用最专业、诚信和人性化的服务赢得用户的“自来水”。来自福建厦门的小沈就在人人车论坛分享了自己的购车经历。
老家在厦门的小沈这次被公司从调回家乡,对他来说绝不是“流放”,而是准备让这个年轻人成为当地分公司的。更让小沈开心的是,以前在由于限牌限号,拿了驾照后也一直没买车。这回回到老家总算可以把马车提上日程了。由于刚刚工作没几年,手上大部分存款还要被用作买房,真正想到买车了,小沈才发现捉襟见肘。一直很要强的他自打上大学起就没跟家里要过钱,都靠自己勤工俭学完成学业。考虑到家里也并不宽裕,他打消了和父母亲戚借钱买车的念头,觉得还是先买一辆二手车过渡一下。
座的小沈一直追求完美,即便是挑选二手车,他也不马虎。因为二手车市场的好车源一直很抢手,朋友推荐他去人人车网站碰碰运气。好不容易看中了一辆各方面都不错的凯美瑞,生怕被别人横刀夺爱,小沈第一时间联系人人车的客服人员。取得联系后,双方约好见面洽谈时间,人人车的客服人员非常专业,对于小沈提出的每一个需求都作出了详细的回答,没有想象中那么麻烦,小沈当即决定签合同购买,并由人人车客服联系了车主卖家。
具体的洽谈很愉快,买卖也顺利完成,接下来的各种检测也丝毫没有让小沈发愁。根据人脸上的痣图解人车工作人员的,上车、点火、倒车……人人车工作人员服务非常周到,全程陪伴。让小沈放下心头最后一丝顾虑的,正是人人车检测人员的专业和细致。一名工作人员检查发动机舱,另一位在车内检查内饰、电器等状况,每一个小部件有瑕疵的地方,人人车工作人员都会记录在案。
让小沈大为的是,在车厢内部设备上,一个不起眼的密封垫出现了小破裂,这一点也被人人车检测人员的火眼金睛找了出来,并提出需要更换。近一个小时的检测中,依然有十多处无伤大雅的小毛病被挑了出来。对于以上问题的维修费用,人人车工作人员还迅速做出了准确的报价给小沈,以供参考是否需要继续交易。虽然这些地方并不影响交易的最后完成,但人人车服务人员的专业让小沈竖起了大拇指。
在完成检修后,人人车售后服务人员还贴心地对小沈,特别需要注意的合同事项、保修范围等相关条项。而在最后的过户环节,同样不需要身为小白的小沈去操心。人人车客服人员提前和小沈及卖家约好时间,早早地来到办理地点。人人车过户专家将资料、程序一切办得妥妥当当,小沈带着激动的心情,在短暂等待中,终于拿到了人生第一辆车。
的确,二手车交易不同于购买新车,如果离开了一个靠谱的平台,每一项事宜买家自己去亲力亲为,不仅耗时耗力大费周折,也不能确保性价比。像小沈这样许多初次接触二手车交易的新人,在人人车平台的服务体系下,都能轻轻松松地购买到心仪好车。正是来自于无数实例打造的品牌信誉,让人人车成为新老用户交口称赞的靠谱平台。
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