58同城：二手车交易网络化 保障消费者利益是关键

　　摘要：近日，国内知名生活服务平台58同城，通过对用户的深入调查，发布《2013用户购买二手车》，为广大用户提供购买二手车的第一手指导资料。报告指出，近半数被调查者支持二手车网络购买平台，并在各项消费者保障措施完善的前提下，85%的人将会选择通过网络交易二手车。

　　近日，国内知名生活服务平台58同城，通过对用户的深入调查，发布《2013用户购买二手车》，为广大用户提供购买二手车的第一手指导资料。报告指出，近半数被调查者支持二手车网络购买平台，并在各项消费者保障措施完善的前提下，85%的人将会选择通过网络交易二手车。

　　依数据显示，用户在二手车购买过程中，特别是通过网络平台购买时，最关注的就是车辆的质量检测问题，占比高达83.69%。其它相关保障措施代办过户、7天可退、厂商认证和延长保修，占比例分别为58.44%、57.09%、54.53%和47.71%。可见，车辆的安全质量问题是消费者最为关注和看重的，是直接影响购买行为的决定性因素，称得上消费者保障服务之首。

　　在58同城二手车频道记者发现，58同城成立了消费保障专区，用户通过消保专区购买二手车，便可享受到58同城提供的5大保障措施，即代办过户、查验行驶证真实、认证二手车保质量、原厂质保服务、保修服务。所有58同城消保专区的商家均为经58同城严格认证的诚信商家，以金为，并承诺真车实价，购买后七天之内包退换，并享受免费代办过户的便利。

　　此外，据调查数据可知，有85.7%的用户在保障措施完善的前提下，会选择网上平台购买二手车，这从侧面也反应出对于购买渠道安全性的迫切要求，拥有良好消费者保障体系的58同城二手车，未来之不可限量。

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