清明三天假日，因受天气因素影响，北京市部分景区游客人数较少，截止到4月7日12时，全市重点监测的164家景区接待人数共计428.2万人，同比减少24.4%，营业收入1.12亿元，同比减少26.6%。
截止到4月7日12时，全市重点监测的164家景区接待人数共计428.2万人，同比减少24.4%，营业收入1.12亿元，同比减少26.6%。其中，历史文化观光型景区累积接待游客124.5万人，同比减少11.9%；城市公园型景区累积接待游客102.9万人，同比减少59.3%；现代娱乐型景区累积接待游客51.3万人，同比减少48.0%；博物馆型景区累积接待游客20.4万人，同比增长7.3%；自然山水型景区累积接待游客18.8万人，同比减少57.2%；奥运遗产型景区累积接待游客1.3万人，同比减少12.2%。
郊区民俗游共计接待游客111.4万人，同比减少3.3%；营业收入1.07亿元，同比减少4.5%。中心城区饭店平均出租率为45.6%；近郊区饭店平均出租率为36.3%；远郊区饭店平均出租率为37.3%。清明三天，北京旅游市级直管咨询站接待游客咨询总计27233人次，其中旅游咨询总计983人次；资料发放总计1265本。
旅游投诉方面，假日期间北京市共接收到12301系统和12345系统转来各类旅游投诉12件，同比2017年(30件)下降60%，投诉案件已转交相关部门处理，未接到旅游重大案件及旅游群体性事件。4月5日，北京与信同行旅行社有限公司组织旅游团队去延安旅游，由于天气原因滞留阳泉高速，涉及人数51人，市旅游委接到情况反映后，积极沟通协调，于当日18时双方达成和解。
在12件投诉中，涉及旅行社投诉5件，主要是行前解约退费、旅行社擅自更改行程、增加自费项目等问题；四五星酒店投诉1件，主要是涉及费用结算等问题；涉及景区投诉2件，主要是收费不合理、门票未体现价格等问题；社会旅店2件，主要是卫生脏乱差、服务态度等问题；涉及非法一日游投诉2件，主要是涉及更改行程、增加购物点和强制购物的问题，都已分别转交相关部门处理。
据了解，4月7日，市旅游执法大队对广场的旅游秩序进行了执法检查，对现场发现的协力国际旅行社涉嫌未使用电子行程单的行为进行了立案调查。
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