快报讯(记者 张瑜)查询中高考成绩、预约婚姻登记、查看公交线以后,江苏人在手机上办这类“政事”,可以像网购一样方便啦,而且满意了给部门打好评,不满意也可以点评吐槽。6月27日,现代快报记者了解到,江苏省和支付宝合作推出“江苏政务服务”支付宝小程序。据悉,这是全国首个在支付宝内开设小程序的省级政务服眼跳测吉凶务平台,也是全国首个支持用户评价的省级政务服务平台。
不仅能为江苏考生提供高考分数查询服务,该小程序还支持办理如交通、教育等超400项服务。6月27日,现代快报记者打开支付宝,在搜索栏输入“江苏政务服务”,就能进入小程序,选择自己需要的服务后,在手机上点几下就能办理。
江苏省政务服务管理部门相关负责人表示,此次和支付宝合作,就是希望把“办事大厅”放进百姓口袋,更好地服务百姓。
“亲,满意请给好评哦”,网购卖家经常这样对买家说。现在,江苏省在“江苏政务服务”里也引入了评价功能。老百姓办完事之后,如果满意可以给部门的服务打好评、不满意可以吐槽。现代快报记者了解到,江苏政务服务网的总客服“一号答”,会对评价内容及时、反馈,这将为江苏优化政务服务提供大数据支撑。
江苏省政务服务管理部门相关负责人还表示,江苏还将积极探索人工智能、区块链等新技术的拓展应用。未来,江苏省居民可以依托支付宝平台办理更多政务服务,想用就用、想办就办。
据悉,江苏于2017年就和阿里巴巴、蚂蚁金服合作,依托互联网实名认证、支付能力等技术,双方共同搭务服务“一张网”。这次又上线全国首个支付宝“办事”小程序,在全国率先打造“一网通办”。
专家认为,从整体来看,在“互联网+政务”创新上,长三角城市群在全国非常领先。长三角城市的、包容、实干,为创新提供了最好的演练场。
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