之中,似乎有天意。在都市快报创刊8周年的一次客户答谢酒会上,我面对数百名广告客户及合作伙伴真诚地说道:都市快报让我们抱(报)在一起,彼此会更有力量!而现在,所谓的天意却早已超越了一张,甚至是整个传媒行业的本身,都离不开彼此抱团、相互融合的趋势——不仅要抱,而且要快!之中,似乎有天意。在都市快报创刊8周年的一次客户答谢酒会上,我面对数百名广告客户及合作伙伴真诚地说道:都市快报让我们抱(报)在一起,彼此会更有力量!而现在,所谓的天意却早已超越了一张,甚至是整个传媒行业的本身,都离不开彼此抱团、相互融合的趋势——不仅要抱,而且要快!
几年前,有句话风靡一时,尤其是在传媒界和IT业,叫“人人都是新,都是跨”。现在,这句话仍未过时,部分已演变成了现实。只是,现在更流行的说法是:不仅跨,还要跨产业。
新技术的进步为人的开疆拓土提供了更广大的舞台。越来越多的机构或群体,开始对跨和跨产业表现出了浓厚的兴趣——或许,并不完全都是兴趣使然,更多的恐怕是压力之下的无奈之举。
无奈之举的原因恐怕有三:一是当技术进步带来“人人都是新”的格局下,传统的市场空间被压缩得越来越局促,和发展的压力突显;二是“都是跨”带来的机遇,给人带来无数的未来想象空间,此时不搏更待何时?三是更多的从业者对的平台作用有了更深刻的理解,尤其在现实的围追堵截之下,创新扩张的冲动更加明显。
举目望去,已有越来越多的机构,开始了对产业链的全方位开发。有涉足房地产业的,有投身广告公关行业的,有做足“融”文章的,融合和电视、网络视频或家庭电视的,有涉足影视业或演出市场的,有做农产品推介的——看似风光无限的多点出击中,其实隐藏了大多数从业人员的扩张野心和创新冲动,同时也了具体操作者的内心焦虑和目标彷徨。因为,对而言,这样的机会是前所未有的,也是没有前例可循的,所以,所有的探索都是摸着石头过河,甚至,有的河流连块石头也没有。
还能“卖”什么?仅仅是信息、观点、服务和平台?这其实是对“跨”和“跨产业”的另一种形式的追问,也是更本质的探究。本人的基本观点就是,所有的产业拓展都离不开对本质属性的依附,否则没有优势可言。换句话说,应做该做的事,做擅长的事。同时,也该做一些前人从没有做过的事,否则,谁会知道,哪些是我们最擅长的事?
下面,我就以“快抱网”为小小切入口,试图简单说明,在跨和跨产业的热潮中,到底还能卖什么?或者说,,你其实卖的就是一张纸,尽管我们说,我们的核心在“报”不在“纸”。但问题是,你明明就是一张纸,你凭什么又要做商务还要电子?
快抱网(其实只是都市快报旗下刚刚面世几个月的销售商品的网络平台。作为一个团购网站,它是都市快报旗下最早一家子公司“杭州读报人广告传媒有限公司”的新产品,也是都市快报品牌栏目“欢乐大团购”实体店的网络版。作为一个已经运作了6年之久的品牌栏目,“欢乐大团购”的创业历程也正印证了传统或者平面在产业拓展过程中的思索。
6年前,都市快报在被更多的读者熟知并喜爱的过程中,一个问题常常逼我们思考:怎样才能使我们的产品让更多人乃至是每个识字的读者都喜爱?
这是一个近乎苛刻的要求。但同时这个朴素的愿望。在今天看来,事实上已经开始逼近了作为产品的本质,即什么样的产品才能让更多的人喜欢;让它好看当然是一方面,但好看是什么;是不是同时也包括了有用;让读者物有所值,甚至物超所值。换句线毛钱买这份,我们能给他超出5毛钱的回报吗?
有时候,最简单的逻辑往往最有力量。当时没想过要和读者做生意,甚至没想过要在这方面赚钱,只是单纯地设想,如何让这个产品变得更有粘性,意即让那些对新闻不感兴趣的人群也能对爱不释手。天啊,让对新闻不感兴趣的人天天买你的?这就相当于要把梳子卖给!
我们分析,对新闻报道关注度较低的很大一部分人群,其实是每个家庭中的主导力量,即负责一家人每天生活起居、吃喝拉撒的老年人或家庭主妇,他们可能对每天发生的或社会新闻不感兴趣,但对关系到整个家庭的每件小事(事实上在她们看来,只要是关系到家庭生活的,就没有小事)都会特别关注。比如说,今天的菜价是不是又涨了,有没有更实惠的农产品可以买?哪儿有更安全更便宜的食品在展销?
我们就想,如果设计一个栏目,每天刊登一些便宜实用的产品销售信息,或者我们直接与厂家或商家联手,为读者提供这些信息或实物优惠,让他们可以超低价格买到实用的产品,那么这些对新闻不感兴趣的人肯定会每天花5毛钱买我们的,哪怕她对整份的其他内容瞧都不瞧一眼,但他肯定对这个栏目会特别留意,而且会推荐给家里的每一个人仔细浏览!
这样,搞定了这一个读者,等于搞定了全家读者,试想,连对新闻不感兴趣的都抢着看我们的,能没有高的阅读率吗?
我们的初衷只是想让更多的人爱看我们的,但随着“欢乐大团购”栏目的日渐火爆,除了更多的读者天天追看,更多的商家也嗅到了这里面的商机,他们纷纷愿意以超低的价格给我们提供商品,同时也给我们一定的空间作为利润,而读者能享受到比市场上低得多的价格,三方面都受益,生意就越来越火。
2005年都市快报就干脆成立了第一家子公司,专门潜心经营“欢乐大团购”的栏目,一年轻松也能做到几千万的销售额——本是有意给读者提供服务的一个平台,无意却做成了一家销售产品的公司。一不小心成了全国中创新经营的一个经典案例,一时间全国各地前来学习的络绎不绝。
花无百日香。随着互联网技术的进步,新的日渐红火,而且市场也发生了变化,越来越多的开始效仿这种简单却有效的销售方式,者众多,而领先者没有创新的模式继续引领风流,我们也感到了这种模式所面临的发展瓶颈,所以从2010年上半年开始,我们一方面开始对现场销售的场地进行了重新设计和装修,全新招商,另一方面,开始尝试进行新模式。
与此同时,我们注意到美国团购网站“够胖网”(风行全球,国内跟风的类似网站已达数百家,一时间,团购网站风起云涌,号称“百团大战”。经过对其模式的仔细研究,我们在很短的时间内还是决定涉足这个战场。这是一种全新的销售,团结买家的力量,由商家提供超低价的折扣,买家在享受低价的同时,也给商家带来超高的人气。同时,经营的网站也能拿到佣金和广告费。这看似简单的商业逻辑吸引了无数对手加入其中。
我们也趟这浑水的理由是:这看似门槛低,但进门后真正的竞争是在线下,是对整个城市商家资源的掌控和产品的选择。同时,由于这样的网站经营具有没有物流和仓储的后顾之忧,销售的产品更多的是售卖服务,商品的成本相对固定,商品的利润相对较高,所以更多的竞争是品牌和服务的竞争,也是对网站的公信力及美誉度的竞争,而这些方面,都市快报——或者说只要是优质——都具备了其他公司所不具备的先天优势。
所以,在整合了都市快报各子公司及各部门的资源后,在都市快报平台的支持下,“快抱网”在6月1日正式上线后的一个月内,销售日渐火爆,产品类别涵盖了餐饮、旅游、K歌、健身、瑜伽、美容、骑马、演出、培训等领域,并尝试了杨梅、洋酒等实物销售并全省配送的新模式,迅速集聚了大量人气,上线一个月注册会员达数万人,为读者省了近400万元的开销!
快抱网在“抱团消费,限时抢购”的模式下,在同类网站风起云涌的团购红海中,正在努力寻找自己独特的团购销售模式,并将迅速在全省扩张,为进军团购市场开辟一条探索的先——哪怕是当个趟地雷的工兵也好。
在看似风光的表面,我们也地看到这类网站的内核:快抱网其实只是都市快报之类的传统在进行产业拓展的一个小尝试,到底能走多远和多久还是个未知数。我们姑且不论“百团大战”带来的市场挤压,更应注意的是,我们是有优势,但同时也有的先天弱势,甚至是致命的弱势。初建团队的商业运作能力,主要是对商家资源的把控能力或者说是议价能力,产品售后的服务能力(这个比传统实物销售更重要,因为本身卖的产品大多就是服务),用户体验的创新能力。
虽然我们一直赞成 “轻电子,重商务,WEB端是表现,供应链是核心” 这个观点,但就算把推广和营销做得如何到位(事实上,我们在这一行也并不见得比别人有多优势,尤其是在个人力量突显的趋势下),始终要记住,消费者最关心的还是产品本身对TA是否有吸引力,商家是否能从中得到好处,商业逻辑是否能在各利益链条中顺利成行才是最关键。
换句话说,作为传统,其实我们既不电子,也不商务。而任何商业模式的本质内核,是不受其外在表现形态的变化而变化的。“business sense”——商业感,这种天生须具备的东西,在浙江这片土地上,有太多人走在了我们前面,即便他们没有任何所谓优势。
推荐:
网友评论 ()条 查看