近日琪宝宝已经厌倦了天天挤地铁上下班的生活,所以打算斥点小资买辆小车开开,至于买什么车倒成了一直困扰宝宝的一题。于是同事向他推荐了“滴滴试驾”,满心欢喜的琪宝宝赶紧下载了一个滴滴出行的APP.
“据说,滴滴试驾在2015年正式上线,除了北上广等一线城市,去年上半年又开通了南京、武汉、西安、长沙、重庆、天津以及青岛等城市。用户最低只需1元就可试驾,和去4S店试驾相比,用户通过滴滴预约的试乘试驾车辆将提供上门服务,可自行选择线,和车主交流了解车辆信息,为其购买决策提供参考”。在琪宝宝下载APP的这段时间,同事还在其耳边不断地吹着风,让琪宝宝更加迫不及待的想要尝试一下了。
在漫长的等待下,滴滴出行的APP终于下载好了,注册登录后马上就选择了其中的“试驾”业务,于是就出现了这样的页面。推荐的两款车型分别是“奔驰GLA SUV”、“奔驰B级”。
像这种豪华车型以琪宝宝目前的实力还是买不起的,于是她就点开了全部车型中的大众品牌,选择了一辆体验人数最多的——迈腾。点开一看:套餐价58元,包含10公里30分钟,超出套餐部分按照每分钟1.1元、每公里2.9元收费。
“啊?怎么还要收费的呀!”兴奋的琪宝宝顿时脸上就有点不高兴了,心想:去4S店试驾也不需要收钱呀,4S店不仅翘首客户进店体验,还会满心欢喜的服侍得妥妥贴贴。滴滴试驾何来自信去收费呢?算了,毕竟滴滴试驾提供上门服务,还可以让用户自行选择线S店还是有所不同的。
时间一分一秒的过去了,已通知12位、33位、76位车主,结果都是无人接单。直到通知了99位车主画面竟然停止了竟然出现了“忍痛取消OR再等等”的结果。
99位车主都没时间接单,这也太巧了吧!于是琪宝宝又换了其他车型,得到的结果都是一样的——无反应、无反应、还是无反应。坐在一旁的同事就不信这邪了,于是他也开始预约了起来,选择的是推荐车型,可最终的结果都是无应答。
“这是怎么回事?”向琪宝宝推荐滴滴试驾的同事顿时也心生疑惑,“难道滴滴试驾下线了,可为什么平台上还会显示车型、预约等信息呢?又或是滴滴试驾是假的”?
“不会吧!”其他同事也过来凑热闹,“除了上海,其他城市也是这样吗?”于是小伙伴们纷纷发动亲友团,验证奇迹的时刻到了…,以下便是长沙、西安、重庆、青岛等城市的童鞋发来的。
所有的结果都是一样的——滴滴试驾确实不能预约,虽已通知车主,可是却无人接单,无人应答。这到底是怎么回事,我们无从得知,难道滴滴试驾业务已经下线?我们也试图联系滴滴试驾的工作人员想问个究竟,但是并没有得到回复。
就算没有下线,小编觉得这试驾业务也不会有所发展。其实除了滴滴,“易到用车”也推出过试驾业务,但效益似乎不是很好,新浪的“我试试”APP也有类似的试驾业务,据内部人士爆料,目前早已停了半年多了。究其原因,且听小编给你细细道来。
首先,现在4S店的生态系统已经比较完善,在4S店不仅可以体验免费试驾,而且在试驾过程之中如若发生事故,试驾者和4S店都要负责。可如若在滴滴试驾中发生问题,滴滴本身不承担责任,一旦发生重大事故,这一条款容易引发争议。
除此之外,我觉得还有一点不论是在我国还是在汽车市场成熟的的国外,将自己的车借给他人进行试驾恐怕很多车主还是难以接受。
“老婆与车恕不外借”是众多车主的准则,而类似奔驰这样的客户对于自己的座驾相信也是备至,和专车不同的是--试驾过程中一旦发生问题:比如超速、违章变道、闯红灯,甚至发生事故,都不是车主所希望看到的。
就目前车主的意识来说,试驾很有可能还是由车主来进行驾驶,也就是说所谓滴滴试驾最终的演变还是滴滴专车,而用户想要体现车辆的性能这种想法恐怕也很难实现。如果是这样的话,还叫什么试驾呢?
除了极少愿意贡献自己的车来赚点外快的车主,大部分新车试驾都是厂家和滴滴合作的推广活动,司机也并非车主而是专职司机,在高补贴的时期这种模式可能还好维持,但是滴滴早已经过了那个狂发补贴的年代,试驾司机可能早就转去开专车或者顺风车了,而厂家是否还会继续提供试驾车也不得而知。
所以说,滴滴试驾到底是否还在运营是个谜,而这种所谓的新车体验的试驾模式是不是已经被证明不成立了呢。看来模式的创新,真的需要时间来检验。返回搜狐,查看更多
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